Syarat & Ketentuan

Selamat datang di website kami. Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut.

1. Informasi Umum

Kami adalah toko yang menjual produk kopi (coffee beans) dan perlengkapan pembuatan kopi. Semua produk yang ditampilkan di situs ini tersedia selama stok masih ada.

2. Pemesanan

Pemesanan dilakukan melalui website resmi kami.
Pastikan data yang Anda masukkan (nama, alamat, nomor telepon) sudah benar.
Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman akibat data yang tidak lengkap atau salah.

3. Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia (Transfer, QRIS, COD jika tersedia).
Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi (kecuali COD).

4. Pengiriman

Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang tersedia.
Estimasi waktu pengiriman tergantung lokasi dan kurir.
Nomor resi akan diberikan setelah pesanan dikirim.

5. Pengembalian & Refund

Produk kopi (beans) tidak dapat dikembalikan kecuali terdapat cacat atau kesalahan pengiriman.
Untuk alat kopi, pengembalian dapat dilakukan maksimal 3 hari setelah barang diterima dengan syarat barang belum digunakan.
Biaya pengiriman pengembalian ditanggung sesuai kesepakatan.

6. Kualitas Produk

Kami memastikan kualitas produk kopi yang dikirim dalam kondisi terbaik. Namun, perbedaan rasa dapat terjadi karena metode penyeduhan masing-masing pengguna.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di website ini (gambar, logo, teks) adalah milik kami dan tidak boleh digunakan tanpa izin.

8. Perubahan Ketentuan